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吉林市工商行政管理局

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市消费者协会发布房屋装修消费警示

发布时间:2018-06-07 13:46

    随着生活节奏的不断加快,人民对房屋的质量要求也逐渐提高,但是繁忙的工作使得人们很难在装修过程中一直监督,随之各种装修纠纷案例也不约而至,房屋装修的投诉呈上升趋势。为此,市消费者协会提示广大消费者在家居装修中要有强烈的维权意识,因为很多情况下自己提交的家装投诉是不会被受理的。

1.无法提供被投诉方的名称、地址。这种情况一般是经熟人介绍的的装修公司,装修者一般并不了解对方的底细,常常是见不到装潢公司,只和某个联系人保持接触,交了首期装修款后,联系人雇来的施工队就会上门装修,几天后装修者突然发现联系人再也联系不上。

2.装修者与家装企业中的员工私下交易的。装修公司的员工瞒着公司都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段,而在正规的合同手续方面百般拖延。

3.双方协定已在合同中约定,而装修者又对合同提出异议的。

4.对存在的争议无法实施质量检验、鉴定。

5.超过家装工程约定的保修期,被诉人不再承但违约责任。

6.提供不出家装工程合同文本和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的。

7.委托他人投诉,没有出具委托授权书的。

8.不符合家装工程有关国家法律、法规和规章规定的。

9.双方之间已达成协议,业主无法申明新情况和新理由的。

10.投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的。

装修是人生一件大事,无论在选择装修公司还是自主装修时,都一定要特别谨慎,做到签订合同时要仔细看好,明确各自应承担的义务,装修期间要与装修公司及时沟通,装修后要认真验收,保留好相关资料和证据,以便于发生纠纷维权时使用。